Syarat dan Ketentuan
Terakhir Diperbarui: 29 April 2026
1. Pendahuluan
Selamat datang di Luncr. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Luncr adalah platform SaaS (Software as a Service) yang menyediakan alat pembangunan website, manajemen Point of Sale (POS), dan layanan infrastruktur digital lainnya.
2. Akun Pengguna
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus mendaftar dan membuat akun. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi akun Anda dan semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Luncr berhak menangguhkan akun yang terindikasi melakukan pelanggaran atau penyalahgunaan layanan.
3. Penggunaan Layanan
Anda setuju untuk tidak menggunakan layanan Luncr untuk:
- Melanggar hukum atau peraturan yang berlaku di Republik Indonesia.
- Menyebarkan konten yang mengandung pornografi, perjudian, atau SARA.
- Melakukan aktivitas hacking, spamming, atau pengiriman malware.
- Menggunakan layanan untuk penipuan atau kegiatan ilegal lainnya.
4. Pembayaran dan Langganan
Luncr menyediakan paket layanan gratis dan berbayar. Untuk paket berbayar, pembayaran dilakukan melalui gateway pembayaran yang tersedia (seperti Midtrans) atau transfer bank manual. Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan penangguhan layanan secara otomatis.
5. Kebijakan Pengembalian Dana (Refund)
PENTING: Seluruh pembayaran yang telah dilakukan kepada Luncr bersifat FINAL dan TIDAK DAPAT DIKEMBALIKAN (Non-Refundable) dengan alasan apapun.
Kami menyarankan Anda untuk menggunakan paket "Gratis" terlebih dahulu untuk mencoba fitur kami sebelum melakukan pembelian paket premium. Dengan melakukan pembayaran, Anda dianggap telah memahami dan menyetujui bahwa tidak ada pengembalian uang untuk sisa masa langganan yang tidak digunakan atau pembatalan layanan.
6. Kepemilikan Konten
Anda tetap memiliki hak milik penuh atas konten yang Anda unggah ke website Anda. Namun, Anda memberikan Luncr lisensi terbatas untuk menampilkan konten tersebut sebagai bagian dari operasional layanan kami.
7. Batasan Tanggung Jawab
Luncr tidak bertanggung jawab atas kerugian bisnis, kehilangan data, atau kerugian finansial yang timbul akibat gangguan layanan atau kesalahan penggunaan oleh pengguna. Kami berupaya memberikan uptime terbaik namun tidak memberikan jaminan tanpa gangguan 100%.
8. Perubahan Ketentuan
Kami dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui website kami atau email. Kelanjutan penggunaan layanan setelah perubahan berarti Anda menerima ketentuan baru tersebut.